دزدیده شدن گوشی امری است که ممکن است بای همه ما اتفاق بیفتد. این موضوع به قدری می تواند آزار دهنده و ناراحت کننده باشد که تمامی افرادی که در خصوص آن اطلاعات کم و یا زیادی دارند و چنین چیزی را تجربه می کنند را ناراحت خواهد کرد. به همین دلیل نیز در این مقاله سعی کرده ایم تا مهم ترین اقداماتی که باید پس از دزدیده شدن گوشی خود انجام دهید، اشاره کنیم. توجه کردن به این موارد سبب می شود تا هم احتمال پیدا شدن گوشی شما بالاتر رود و هم احتمال آن بیشتر شود که هزینه ها و خسارت های کمتری را پرداخت کنید.
اقدماتی که پس از دزدیده شدن گوشی همراه خود باید انجام دهید، می تواند شامل چند مورد شود. با رعایت کردن این نکات بهتر می توانید فرایندی که در حال انجام آن هستید را کنترل کنید. فراموش نکنید که هر کدام از این اقدامات می توانند در جای خودشان اهمیت داشته باشند و قطعا این مسئله به دلیل اهمیت داشتن مالی تلفن و همچنین نکات قانونی مربوط به آن است.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید واقعا گوشی شما به سرقت رفته است یا خیر. زمانی که از بابت این موضوع اطمینان کامل کسب کردید، می توانید به سراغ مراحل بعدی بروید. ممکن است گوشی خود را در جایی جا گذاشته باشید و یا دوستی برای اذیت کردن شما تلفن همراه شما را برداشته باشد. اگر از دزدیده شدن گوشی خود مطمئن شدید، به سراغ مرحله بعدی بروید.
گوگل اکانت و سامسونگ اکانت به دو سایت و امکانی گفته می شوند که می توانند با استفاده از ایمیل شما، به گوشی تلفن همراه شما دسترسی داشته باشند. اگر بر روی گوشی خود، اکانت گوگل و یا سامسونگ خودتان را ثبت کرده باشید، متوجه می شوید که به راحتی و با روشن بودن نت و همچنین لوکیشن یا موقعیت یاب گوشی، می توانید موقعیت گوشی همراه خود را ردگیری کنید. با استفاده از این اکانت حتی می توانید تلفن خود را خاموش کنید، پاک کنید و یا به آن زنگ بزنید و کاری کنید که زنگ زدن های آن متوقف نشود.
اقدام بعدی آن است که برای مسدود کردن سیم کارت خودتان به دفاتر پیشخوان مراجعه کنید و از این طریق نیز سیم کارت و یا سیمکارت های خودتان را مسدود نمایید. این کار پیش از هر چیز دیگری اهمیت دارد، زیرا اگر هرگونه جرمی با سیمکارت شما اتفاق بیفتد، فارغ از دزدیده شدن تلفن همراهتان، شما نیز در آن شریک جرم هستید.
در قدم بعدی نیز با در دست داشتن کارتن گوشی همراه خود و دیگر شناسه های لازم می توانید به دفاتر مربوطه مراجعه کرده و درخواست تنظیم شکایت برای تلفن همراه خودتان را بدهید.
زمانی که گوشی شما دزدیده می شود، لازم است تا این اتفاق را به پلیس فتا گزارش دهید. نحوه اعلام کردن گزارش سرقت گوشی تلفن همراه به پلیس فت نیز به شکل زیر و به صورت مرحله به مرحله انجام می شود.
اگر پیش از به سرقت رفتن تلفن همراه خودتان، آن را در سامانه همیاب ثبت نام کرده باشید، به راحتی می توانید در زمانی که گوشی شما به سرقت می رود، آن را ردگیری کنید. اما اگر این کار را قبلا نکرده باشید، لازم است تا در همان ابتدا به صورت تلفنی به پلیس فتا گزارش دزدیده شدن گوشی تلفن همراه را بدهید و سپس در اولین فرصت نیز با در دست داشتن کارتن گوشی تلفن خود، به ادارس پلیس مراجعه کرده و شکایت خود را منوط بر دزدیده شدن گوشی به ثبت برسانید.
زمانی که گوشی شما دزدیده می شود، می توانید از طریق داشتن کد IMEI، تلفن همراه خود را مسدود و غیر فعال کنید. با این کد شما می توانید به راحتی با تماس گرفتن با اپراتور شبکه، درخواست غیر فعال کردن تلفن همراه خود را بدهید. توجه داشته باشید که حتی با عوض کردن سیم کارت نیز تلفن همراه شما دیگر غیر قابل استفاده است. این مسئله شاید در برگرداندن گوشی همراه شما اهمیتی نداشته باشد و کمک زیادی نکند، اما مطمئن می شوید که سارقان نیز نمی توانند از گوشی شما استفاده کنند.
کلام پایانی
روش ها و اقداماتی که پس از دزدیده شدن گوشی باید انجام دهید، بسیار مهم هستند. تمامی این اقدامات و موارد را بایستی یکی پس از دیگری انجام داده و از وارد آمدن خسارت های بیشتر به خودمان جلوگیری کنیم. فراموش نکنید که دزدی و سرقت می تواند برای هر کسی اتفاق بیفتد، تفاوتی ندارد که گوشی و موبایل شما را بدزدند و یا طلا و... را ببرند. در هر صورت با ضرر مالی روبرو هستید. برای کمتر کردن هزینه ها و ضررهای مالی، بهترین کار آن است که حتما در همان لحظه اول موضوع را به پلیس گزارش دهید. به این ترتیب می توانید هم شانس پیدا شدن تلفن همراه خودتان را بیشتر کنید و هم اتهام هرگونه جرمی که با موبایل شما صورت گرفته است به شما نسبت داده نشود.
